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家纺行业销售话术
家纺行业销售话术①没关系,多看看多比较,等到哪天要买的时候,才知道怎么帮自己挑最满意的产品,您多说明样的风格的套件比较有兴趣呢?
②没有关系的,多了解一下,这样您也可以对我们的品牌多多一分了解,以后与需要的时候,我们也可以更准备的帮您找到更适合您的产品,来,我帮您介绍介绍~~~
①呵呵,看得出您对床上用品很讲究个性和品味的!我们这儿的产品虽然不多,不过件件都是我们精心挑选的,每件都有自己的特色,我来帮您介绍,您喜欢什么样的款式?
②我们这儿的款式确实不多,因为我们比较喜欢有特色的床上用品,这儿有几款我觉得非常适合您,来这边请,我帮您介绍,您比较喜欢什么样花型的产品呢?
③呵呵!我们这儿的颜色就是少而精,虽然款式不多,但是件件都有自己的特色!我们已经精心帮客户先做一次严格的筛选了!来这边请,我帮您介绍,您比较喜欢什么样花型的产品呢?
①微笑~您对家纺还真有研究!只是这一点请您放心,我们还真的没有碰到这种问题的出现,因为我们在质量上的要求的很严格的,所以我们的老客户特别多,大家的口碑都很好,您这边请。
②这一点我正好要跟您说,这一款面料(加上优点),不过在打理上要注意几点,一是····二是····只要平时稍微注意一下,就可以避免了
③这一点我正好要跟您说,我们这款面料采用的是平网工艺,所以上面会有一层浮色,您拿回去洗第一次的时候这层浮色就会脱落下来,这是自然现象,所以您不用担心,这层掉色是正常的。
④这一点请您放心,因为我们采用的是活性环保的印染圈天然印染的,长期使用都不会脱水的,再加上不含对有害物质,让您使用更安全,健康,而且采用的都是高支高密的纺织手法,质量非常好,不容易有这样的状况半岛官网。
②是这样的,其实同样是大豆纤维还是有区别的,毕竟大家所选择的原材料不同,最后产品的品质,使用寿命都会有差别,就像羊绒一样,国内的羊绒产品品牌很多,不过原材料不一样,羊绒的含量不一样,价格也就有较大的差异,您说是不是?
③您说的这个状况我到市场上也了解过了,其实虽然一样是大豆纤维被,制作的工艺,纤维的长度,韧度都有一定的区别,如果都是一样的产品,但是价格却相差一倍,顾客也会接受不了的,您说是吧?
①这一点您放心,虽然都是促销商品。但都是同一个品牌,在同样的地方生产的,所以质量的部分一定过关的。
②是这样的,这些促销的产品以前也都是正价商品,只是因为公司这次为了配合商场做促销才成为促销品,质量上是一样的,所以这一点您放心。
③这一点您放心,不管是正价产品还是促销产品,其实都是同一个品牌,信誉可不能跟着促销做促销,所以您放心,质量绝对是一样的?
②哎呀,真是不好意思,这我们得检讨检讨了,不过没关系,很高兴今天有机会跟您介绍我们的品牌·····您这边请·····
③哎呀,那真的太可惜,我们的品牌已经有15年了,公司总部在江西,主要的风格是新中式的简朴优美,成熟稳重,您今天是想看几件套的产品呢?
④我们在全国拥有了500家店了,在本地我们是第一家店,所以以后还需要您多捧场,多照顾,我们产品最主要的风格····
②您对我们家纺行业真的很了解啊!您说的这几个品牌都很有自己的特色,而我们雨兰最大的优势是我们产品系列化,品种比较多,您的选择性也会比较高,您这边请,我来帮您介绍一下·········
③其实每一个品牌都有自己的强项,不能说谁好,主要还是看客户的需要,还有一个就是看谁服务您服务的比较好啰,这一点我们是非常有信心的。
①是的,因为家居产品使用的期限比较长,所以很多人都需要考虑看看,您先多了解一下产品的优点,这样您考虑起来也会比较全面,我再多介绍几款给您比较比较···
②没关系的,买之前谨慎一点也是好的,只是我担心自己有解释不周的地方,所以我想请教您,您所考虑的是我们的品牌,款式,质量还是········
③其实我觉得您刚刚看的这几款都非常的适合您,可能您一时之间这个也好那个也不错结果就决定不了了,我看这样子吧,我把这几个套件拿去您家铺看看,这样会更准确一些,您看您是 下午还是晚上比较方便呢?(这个话术的话借鉴了之前一个姐姐,她就是把套件拿到顾客家的,那我们有条件的话也可试试这种上门服务。)
①碰到陪同的人说不好看我们是不是也会非常的不满啊我们千万不要动怒,我们何不一起夸夸她的朋友。
②美女真是细心,请教一下您觉得什么样的款式比较适合呢?我来帮您介绍,大家一起给意见,一起(帮您的朋友)找一个最合适的
③您对您的朋友真是用心,有您这样的朋友真好,您觉得是什么地方让你觉得不好看呢?你可以告诉我,这样子的话我可以帮您建议更适合的产品,然后我们再来一起交换意见。
①看来您多我们店还是很关注的,真的很感谢您。我们买衣服都要试一下才知道合不合身,适不适合自己对吧?我们的床品也是,我们店里的风格肯定跟您家里的不一样,所以您才会觉得不好看也看不出效果,如果铺在您家里再看的话就又不一样了,您说对吧?
②美女,因为我们店里的装修风格肯定跟您家里不一样,但是根据您给我提供的信息,我觉得这个被套铺在您家床上肯定特别漂亮,要不这样呗,您买回去了铺在家里还是觉得不好看,您拿回来我给你换别的花型,或者给您退都行。
①我非常能够理解你的想法,只是真的很抱歉!我们的赠品都是在商品正常的价格基础上额外服务客户的,因此赠品和积分与价格没有关系,确实不能在价格上打折扣!不过这些赠品是我们公司特意为客户精心挑选的,很多客户也非常的喜欢,而且实用,您平常可以…(解说用途,与客户的好处相结合)
②真不好意思!我们的赠品是在商品正常的价格基础上,额外服务客户的,确实不能在价格上打折!其实最重要的是这个非常适合您,您使用起来….(加上产品的卖点和好处)
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