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半岛·体育官方网站黄永峰:如何不烧钱打造一个区域家纺电商独角兽

  半岛·体育官方网站黄永峰:如何不烧钱打造一个区域家纺电商独角兽85后、海归、双硕士、理工男、水瓶座,或许因为这几个标签,我无法把坐在我面前的黄永峰跟商人这个称谓联系起来,虽然他经营着一家年营收数千万的电商企业。

  事实上,黄永峰也更愿意称自己为公司的产品经理,因为不管在公司还是在当地,他就是一位当仁不让的技术大牛!大学期间学的通信专业,却考完了所有计算机的证书,2007年又去澳大利亚悉尼深造,拿到工科和管理的双料硕士。

  在没有“大众创业、万众创新”口号的2010年,一个留学澳洲已经拥有不错的工作并且拿到PR(永久居留证)的人要回国创业,还是让人有点大跌眼镜的。更何况也不是玩的什么高科技,而是开起了淘宝店,虽然这个行当还有个另一个高大上的名词:电子商务。

  他说澳洲的生活太安逸了!如果想在那里悠闲的工作、生活,甚至养老,是个很好的选择,那里有点相当高的福利和相当好的空气。但是对于一个有想法有抱负想干点事业,甚至想改变世界的人来说,无疑是一个黄金笼子,束缚在这样一个温柔乡,一个人的斗志是会被慢慢消磨掉的。

  黄永峰出生在中国最大的家纺基地——江苏南通叠石桥。父辈也是多年从事家纺的加工和经营,所以从小耳闻目染,对家纺的各种知识可谓是行家里手、如数家珍,而当时,以淘宝为代表的电商可谓是方兴未艾。黄永峰恰恰又是一位资深的淘宝买家,几乎属于在淘宝上购物的第一批人,更让人惊讶的是2005年的时候他就敢在淘宝上花2000块买一块天梭表!为此还被同学笑骂疯子。

  同时,家乡的这种生产——批发——专卖店的传统渠道经营方式也亟待改变和突破。基于这三个点的权衡、聚焦,他毅然选择淘宝开店卖家纺。

  夫妻二人在一套民房里就开始了电商创业生涯了。由于背靠产业基地加上自身的勤奋和潜心研究电商规则,小试牛刀便大有收获!两个月的时间便能做到60万/月的流水了,于是开始雇人,公司化运作,自创了几个淘品牌,掌柜的买卖也是越做越红火了。

  任何生意都不是一帆风顺的,黄永峰的电商之路也不例外半岛·体育中国官方网站平台登陆。2012年的时候,淘宝发生了这样一件事:因为淘宝内部反腐和商家以次充好等问题,对永康不锈钢基地和南通家纺基地全面,禁止这两地的商家参加任何活动。做过淘宝的人都知道,参加不了活动也就意味着你的店不知会躲到哪个角落里去了,卖货的希望也就渺茫了。纵然像他这样规范经营的也架不住人家这一刀切啊!就像打一副牌,游戏规则是别人定的,别人愿意说小王比大王大,你有什么办法。

  另一件闹心的事却接踵而来:到了2013年风波平息,总算可以大干一场了,于是乎又是聚划算、又是直通车的高投入盼望高产出啊。那一年黄永峰的店铺终于做了5000万营收,最多的一个月销售达到500万。但是年终盘点,整整一年净亏200万!而他经过摸底了解,在叠石桥家纺基地从事家纺电商的商户,高达80%以上的亏损比例,这让满腔热血的黄永峰不得不深思。

  他通过几年下来的观察发现:淘宝是一个体量很大的平台,但是家纺在其中占的比例却很小,大家都知道,床上用品嘛,购买频次低价格也不高。所以淘宝官方也不是很重视家纺品类,负责这一板块的人也对家纺不专业,而且为了反腐经常人员变动,沟通非常困难。再加上淘宝的竞争机制直接导致了商家之间的恶性竞争,如此局面其结果就是用户的购买体验很差。而京东这样的B2C平台此时的胜出也正是在多个维度提高了用户的体验。

  由于上述两个因素,再加上C2C模式难以避免的假货弊端,这种模式已经接近天花板了,而B2C对于品质的把控更有未来,这些都令到黄永峰萌生想法,另辟蹊径。同时经过深思熟虑的闭门分析和大量的市场调研,于是就有了区域家纺电商平台——91家纺网的诞生。

  其实一开始,91家纺网并不是一个完全的家纺卖货平台,而是做起了家纺企业的“保姆”工作,或者有点像当时流行的分类信息网站。对这一点,黄永峰有自己独到的见解。他说他起91家纺网这个名字的时候,就是因为当时很好用的91手机助手,他也想在家纺行业做这样一个方便用户的工具。而且对于叠石桥商家来说,移动互联网的迅猛发展,大家已经处于一个信息大爆炸的状态,他们需要花最少的时间获得最需要的资讯。

  但是一个后起之秀毫无名气的平台,别人凭什么关注你呢?于是他们就从最容易产生人气和流量的找工作、租房开始,因为叠石桥百分之九十是外地人,找工作和租房是他们的刚需,同时也是用人单位需要解决的问题,所以他们通过如此的迂回战术,成功聚合了一大批天使用户。

  由于对家纺和电商深谙其道,又是技术大牛,所以从一开始黄永峰就亲自操刀,在设计91家纺网这个产品的时候,就对大平台很多不合理的地方做了调整。设身处地的从商家的角度考虑,力求做到简单、高效和价值最大化。

  当时,适逢家纺行业商家纷纷建立自己的企业网站,当然,此时的网站需求已经跟多年前品牌展示型网站不一样了,他们更注重一些实际的功能:比如产品新款展示、引导淘宝店购买、下单支付等。于是一些互联网公司抓住商机,以一万元一年的价格帮这些企业建立网站,但是黄永峰并没有和他们正面竞争。他通过深入分析,觉得SAAS(软件即服务)一定是未来,不能再停留在卖技术卖软件的水平了。于是他以1000元/年的价格基于91家纺网为用户提供独立域名的网站,具备同样的甚至更多的功能,还免费为这些入驻商家提供美工、产品上传、技术维护、营销培训等服务!

  91家纺网同时会指导商家进行流行的家纺花型的设计,以及抓住热点话题,开发出IP类的产品。更重要的是91家纺网把握住了家纺由电商像微商转型的机遇,为入驻商家对接寻找微商代理,并邀请经验丰富的微商导师指导商家转变思维,成功转型。

  黄永峰说他看好家纺这个2000亿规模的市场。家纺行业目前还是一个没有巨头、相对蓝海的市场,消费者的品牌感也不强,所以91家纺网在不烧钱的情况下能够存活了下来,而且刚刚两年却已经开始盈利!这在电商平台当中简直算得上奇葩。对于这一点,笔者认为是他的能力比别人强。而他总是很认真的分析道:我们之所以能比别人做得好一点,是因为我们懂家纺、懂电商、懂得所服务的这群人!理工男就是理工男。

  对于公司的这帮90后是否难管的问题,他说:为什么要管他们呢?只要他们在既定的框架里边就尽可能的发挥他们的创造力吧。由于在澳洲多年的生活,他还是更愿意运用西方的管理哲学:对人性的尊重以及对创新的赞赏。

  很多的中层都是伴随他多年,一路摸爬滚打培养起来的,他始终认为诚信、勤奋是他选人的起码标准。在专访的过程中,黄永峰聊得最多的还是合作精神,他说任何一件大事都不可能一个人单独完成,要聚集众人之智、人尽其才,让专业的人做专业的事。

  他说再过两年,91家纺网5岁的时候,要从区域家纺电商巨头成为全国性的电商大平台,风很大,所以需要更多的人一起同行!

  专访结束的第二天,黄永峰就要因公飞澳洲出差了。当天晚上,我看到他在微信朋友圈发了一张悉尼海边的照片,并配上一句很文艺的话:身未动,心已远方。

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